لى الرغم من المبيعات القوية التي تتباهي بها سلسلة Call of Duty جزءً تلو الأخر، ولكنها لم تقدم الأداء المرضي بالنسبة لمحبي السلسلة القدامى، فاللعبة بدأت في تقديم قصص نراها بالضعيفة في السنوات الماضية. ولم تكتفي Activision بهذا فحسب بل قررت حذف طور القصة بأكمله خلال الجزء الماضي Black Ops 4 وأن اللعبة ستعتمد على تقديم أطوار اللعب الجماعية والتعاونية فحسب وهو ما يعتبر القشة التي قصمت ظهر البعير بالنسبة للاعبين والذين نادوا الشركة بأن يحاولوا التفكير كثيراً قبل تقديم جزء جديد من سلسلة Call of Duty وتقديم تغييرات جذرية ترضي هؤلاء اللاعبين.